Οι απαιτήσεις στον τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό τομέα για κανονιστική συμμόρφωση και ανταγωνιστικές υπηρεσίες αυξάνονται συνεχώς με αποτέλεσμα τα ιδρύματα να χρειάζονται εύελικτες δομές για να προσφέρουν προηγμένες πελατοκεντρικές υπηρεσίες και νέα προϊόντα πιο άμεσα και αξιόπιστα. Το Digital Banking γίνεται πλέον ανάγκη και οχι πολυτέλεια.